ニュース ZendeskがForethought買収!2026年の自律型AIエージェントとエンジニアの未来 ZendeskがForethoughtを買収!自律型AIエージェントの進化とエンジニアの新たな役割を徹底解説。2026年のカスタマーサービスの未来をチェック! 2026.03.13 ニュース